- 2013-4-16
- Blog
「何のお仕事をしているんですか?」
と聞かれる事がある
僕は「美容師をやっています」と応えます
でもただ髪の毛を切る仕事だとは思われたくはありません。
僕だけではなく、全てのスタイリストに言える事ですが
私たちは美容という一つの分野で技術や知識を使い
お客様それぞれの幸せ”を売っています
なにかっこいい事言ってんだと思われるかもしれないが
もう少し聞いて欲しい
お客様の目的は様々だ
○ただ伸びたから、伸びた分だけ切って欲しい
○髪の毛の痛みをどうにかして欲しい
○癖毛をどうにかまとまるようにしてほしい
○色を染めてみたい、パーマかけてみたい
○気分を変えたい、イメージを変えたい
○癒されたい、気持ちよくなりたい
○元気なりたい
ただ話を聞いて欲しいお客様もいるかもしれない
2ヶ月たったからなんとなく、の方もいるかもしれない
僕らだけじゃなく、全ての職種にもいえることなのかもしれないが
お客様の目的や、願望を叶えたり。
悩みや不安を取り除いてあげて
より快適な毎日や、希望や楽しみ
そんな幸せを与える事が本来の仕事であると思っている
そこで、そんな仕事をする為に
大事な事はすべての目的に必ず【なぜ】がある事を知るべきだと思う
全ての感情や行動には、それを考えた訳や行動した訳がある
その本質を理解せずに、
本当にお客様の解決や満足を与えられる
商品やサービスをお客様に提供できるのだろうか
お客様が自分達を選んでいる理由はなんだろう
逆に選ばれなかった理由も知っておきたい。
いつもなぜ
なんで、どうして、と必死に考える事が成長、成功できる
最高のスキルなんでしょうね。
何事も本質をとらえていきたいです。
今日もありがとうございました^^
と聞かれる事がある
僕は「美容師をやっています」と応えます
でもただ髪の毛を切る仕事だとは思われたくはありません。
僕だけではなく、全てのスタイリストに言える事ですが
私たちは美容という一つの分野で技術や知識を使い
お客様それぞれの幸せ”を売っています
なにかっこいい事言ってんだと思われるかもしれないが
もう少し聞いて欲しい
お客様の目的は様々だ
○ただ伸びたから、伸びた分だけ切って欲しい
○髪の毛の痛みをどうにかして欲しい
○癖毛をどうにかまとまるようにしてほしい
○色を染めてみたい、パーマかけてみたい
○気分を変えたい、イメージを変えたい
○癒されたい、気持ちよくなりたい
○元気なりたい
ただ話を聞いて欲しいお客様もいるかもしれない
2ヶ月たったからなんとなく、の方もいるかもしれない
僕らだけじゃなく、全ての職種にもいえることなのかもしれないが
お客様の目的や、願望を叶えたり。
悩みや不安を取り除いてあげて
より快適な毎日や、希望や楽しみ
そんな幸せを与える事が本来の仕事であると思っている
そこで、そんな仕事をする為に
大事な事はすべての目的に必ず【なぜ】がある事を知るべきだと思う
全ての感情や行動には、それを考えた訳や行動した訳がある
その本質を理解せずに、
本当にお客様の解決や満足を与えられる
商品やサービスをお客様に提供できるのだろうか
お客様が自分達を選んでいる理由はなんだろう
逆に選ばれなかった理由も知っておきたい。
いつもなぜ
なんで、どうして、と必死に考える事が成長、成功できる
最高のスキルなんでしょうね。
何事も本質をとらえていきたいです。
今日もありがとうございました^^