お客様の成功

僕は美容師だ。

ある程度の結果は出した




もっと高い次元で仕事をしたい




そんな今の僕の欲望




次は

お客様を成功させることだ!






西八王子で働く美容師 店長のブログ





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顧客満足は簡単だ




お客様のやって欲しいこと


言って欲しいこと


教えて欲しいこと




お客様がご来店した目的を果たす!


または予想以上の結果を与えてあげる




そんなことは当たり前であり

もうそれだけではつまらない




なぜ髪を切るのか




なぜパーマをかけるのか




なぜイメチェンする気になったのか…




物事にはすべて理由があり




その人の本質的な悩みや、

希望を叶えるためには

必ずしもお客様の指示通りにやるだけなのはナンセンス




僕たちプロは

どうしたら最も素材を活かせるかを

理解している




お客様がなぜそうしたいのか、なぜそうなりたいのかを

理解することができれば、


本当に伝えなければならない言葉や

技術は違うのかもしれない





その場限りの満足より

真実を伝えて、根本からの解決。




本当の意味で成功させたい!




時には、言われたくないこと

ショックを受けることもあるかもしれない。




パーマを断ることもあるかもしれない




でも安心して欲しい。






すべてはお客様の成功の為




必ず、最高のコンディションにしてみせます










PS:


強い思いは、頑固だと勘違いされることもあるが、それは違う。


これは僕の情熱であり、コンセプトだ。




言った通りだけのカットをしてほしいだけなら、僕はお勧めできない。




なぜなら、それ以上に素敵なヘアスタイルが見えてしまっているから^^













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